Organisatie, kooppas, nieuwsbrief etc. >> Huisreglement

Huisreglement

Bij Hocras gelden de volgende huisregels voor clientèle: 

 

 Klantenkaart

Hocras is alleen toegankelijk voor kooppashouders. U dient bij ieder bezoek de kooppas aan de medewerkers van de receptie te tonen. Wijzigingen van adres en inkopers dienen schriftelijk kenbaar gemaakt te worden.
   
Legitimatie Hocras verzoekt u bij ieder bezoek te legitimeren aan de medewerkers van de receptie.
   
Aantal personen Het is toegestaan om naast de vermelde inkoper één persoon te introduceren. Uitzonderingen kunnen door directie en/of management verleend worden.
   

Tassen en kratten

Het is niet toegestaan tassen groter dan A5 formaat mee naar binnen te nemen. Kratten moeten vooraf gemeld worden.

   
Prijzen Alle genoemde prijzen zijn exclusief B.T.W. en statiegeld. Onder voorbehoud van wijzigingen. De berekende kassaprijs geldt als grondslag.
   
Aanbiedingen Aanbiedingen gelden alleen tijdens de vermelde actieperiode.
   
Kinderen Kinderen zijn toegestaan, mits onder strenge begeleiding. In Hocras mag niet gerend worden.
   
Foto & film Het is niet toegestaan foto- en/of filmopnamen te maken.
   
Huisdieren Het is niet toegestaan om huisdieren mee naar binnen te nemen.
   
Roken In de gehele Hocras geldt een rookverbod.
   
Betalingswijze Bij Hocras kan alleen contant of met PIN betaald worden.
   

Retouren

 

Artikelen kunnen uitsluitend geretourneerd worden binnen 10 werkdagen op vertoon van de orginele factuur en in de originele verpakking (m.u.v. vers- en diepvriesproducten). Grotere aantallen kunnen geretourneerd worden mits met directie en/of management vooraf besproken.